Acil Servis Memnuniyet Anketi

Değerli Misafirimiz;
Sizlerin hastanemizle ilgili düşünceleriniz sağlık hizmeti kalitemizi sürekli arttırma yolundaki en değerli kılavuzumuzdur. Anketimizi doldurduğunuz ve iyileştirme sürecimize katkı sağladığınız için teşekkür ederiz.
Bildirim Tarihi:
24.05.2018
Anketi Dolduran:
- Hasta
- Hasta Yakını
Adınız Soyadınız:
Cep Telefonu:
Email Adresiniz:

Hastanemizi seçme nedeniniz nedir?

- Daha önce aldığım hizmetten duyduğum memnuniyet
- Tavsiye üzerine
- Kurumumun sigorta anlaşması var
- Acil Durum
- Hekimimin yönlendirmesi
- Hastanenin evime / işime yakın olması
- Basın, Medya aracılığı ile
ANKET SORULARI
EVET
KISMEN/BİRAZ
HAYIR
Hastanede bekleme süreleri hakkında bana bilgi verildi.
Karşılama, danışma ve yönlendirme hizmeti genel olarak iyiydi.
Bekleme salonları rahattı
Tüm personel bana karşı ilgiliydi.
Acil Servis çalışanları kişisel mahremiyetime (muayene edilirken varsa kapının kapanması, aradaki perde ya da paravanın çekilmesi gibi) özen gösterdi.
Beni muayene eden doktor hastalığımla ilgili bana bilgi verdi.
İhtiyaç halinde gerekli sağlık personeline kolaylıkla ulaştım.
Acil servis genel olarak temizdi.
Acil serviste verilen hizmet genel olarak iyiydi.
Acil servisten ayrılırken taburculuk sonrası süreçle ilgili bana bilgi verildi.
 
Hastanemize ilk başvurunuz mu?
Hastanemizi tekrar tercih eder misiniz?
Cevabınız biraz/kısmen ve hayır ise nedeni:
Hastanemizi başkalarına tavsiye eder misiniz?
Cevabınız biraz/kısmen ve hayır ise nedeni:
 
ÖNERİ VE DÜŞÜNCELERİNİZ
Döküman No:
YÖN. FR. 37
Yayınlanma Tarihi
13.01.2017
Rev. No.
00
Rev. Tarihi
DİKKAT!
Sayfa içeriği sadece bilgilendirme amaçlıdır, tanı ve tedavi için mutlaka doktorunuza başvurunuz.

Biz Sizi Arayalım