Yatan Hasta Memnuniyet Anketi

Değerli Misafirimiz;
Sizlerin hastanemizle ilgili düşünceleriniz sağlık hizmeti kalitemizi sürekli arttırma yolundaki en değerli kılavuzumuzdur. Anketimizi doldurduğunuz ve iyileştirme sürecimize katkı sağladığınız için teşekkür ederiz.
Bildirim Tarihi:
28.02.2021
Anketi Dolduran:
 - Hasta
 - Hasta Yakını

Adınız Soyadınız:

Yattığı Klinik:

Yatış Süresi
 - 0-5 Gün
 - 6-10 Gün
 - 10 Günün üzerinde
Cinsiyetiniz:
- Erkek
- Kadın
Ait olduğunuz yaş grubunu belirtiniz:
- 20 Yaş Altı
- 20-29
- 30-39
- 40-49
- 50-59
- 60 Yaş üstü
Eğitim durumunuzu belirtiniz:
- Okur-Yazar değil
- Okur-Yazar
- İlkokul
- Ortaokul
- Lise
- Üniversite
- Yüksek Lisans
- Doktora
ANKET SORULARI
Hastaneye ulaşımda zorluk yaşamadım.
Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterliydi.
Muayene ve tetkikler sırasında kişisel mahremiyetime özen gösterildi.
Hastaneye yatış işlemleri için çok beklemedim.
Doktorumun bana ayırdığı süre yeterliydi.
Doktorum tarafından hastalığım ve tedavim ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.
Hemşireler tarafından tedavim ve bakımım ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.
İhtiyaç halinde sağlık personeline kolaylıkla ulaşabildim.
Hastane personelinin bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu.
Hastane genel olarak temizdi.
Odadaki eşyalar çalışır durumdaydı.
Yemek dağıtan personel temizlik kurallarına uygun davrandı (done, eldiven, maske takması vb.).
Hastaneden ayrılırken taburculuk sonrası süreç ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.
Hastanenin sunmuş olduğu hizmetler beklentilerimi karşıladı.
Bu hastaneyi aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.
ÖNERİ VE DÜŞÜNCELERİNİZ
Döküman No:
YÖN. FR. 16
Yayınlanma Tarihi
10.09.2009
Rev. No.
03
Rev. Tarihi
15.04.2019
DİKKAT!
Sayfa içeriği sadece bilgilendirme amaçlıdır, tanı ve tedavi için mutlaka doktorunuza başvurunuz.
X
İnternet sitemizi ziyaret ederek Çerez Politikamızı kabul etmiş sayılırsınız.

Biz Sizi Arayalım